Tra il fascino del borgo antico e le meraviglie del Gargano
Guest House Dimora Fiorita
Alloggi indipendenti nel cuore del centro storico di Serracapriola, a soli 20 metri dal
Castello: angolo cottura attrezzato, aria condizionata e Wi-Fi in fibra, per scoprire la
Puglia e il Gargano in piena autonomia.
Benvenuti
Benvenuti a Guest House Dimora Fiorita
Situata nel cuore del centro storico di Serracapriola, a soli
20 metri dal Castello Medievale, Guest House Dimora Fiorita è
il punto di partenza ideale per scoprire le meraviglie della Puglia e del Gargano.
La struttura offre alloggi indipendenti e confortevoli, dotati di
angolo cottura attrezzato, aria condizionata e Wi-Fi in fibra
ultra veloce, perfetti per coppie e famiglie in cerca di autonomia e relax.
Grazie alla posizione strategica, potrete raggiungere in circa 15 minuti il mare di
Marina di Chieuti e organizzare escursioni verso Termoli, San Giovanni
Rotondo e le Isole Tremiti.
Servizio pratico per gestire il proprio guardaroba in totale comodità
Alloggi indipendenti
Spazi autonomi e riservati per la massima privacy durante il soggiorno
Wi-Fi e TV
Connessione in fibra ultra veloce e TV a schermo piatto in ogni unità
Aria condizionata
Climatizzazione per un comfort ideale in ogni stagione
Recensioni
Cosa dicono i nostri ospiti
Bellissimo appartamento situato in una via del centro storico, con un balconcino davvero grazioso e romantico; le persone del posto molto accoglienti, così come la signora che ci ha accolti. Grazie mille di tutto.
FFedericaItalia · recensione su Booking.com
Un posto fantastico, con tanto spazio e letti comodi. Pulito ovunque e una bella doccia. Vicino al castello e al centro. Tornerò.
IIvanStati Uniti · recensione su Booking.com
Struttura molto accogliente, pulita e con tutto quello che serviva sia in cucina che in bagno. L’alloggio aveva anche una splendida terrazza.
LLucaItalia · recensione su Booking.com
Accoglienza calorosa, tutto pulito e una vista meravigliosa sul centro storico dalla terrazza!
MMikaelaIrlanda · recensione su Booking.com
La posizione è ottima, a due passi dalla piazza principale. La struttura si trova in un vicolo delizioso. Ci sono delle scale, ma sono comode. L’edificio è molto sicuro. La camera era pulitissima e la cucina funzionale. La zona notte è separata…
GGeorgiaStati Uniti · recensione su Booking.com
La struttura è perfetta perché è al centro del paese, quindi è in un’ottima posizione. Lo consiglio.
AAlessioItalia · recensione su Booking.com
L’appartamento è bellissimo, in un borgo antico dove si vedono le caratteristiche del piccolo borgo con il castello.
MMontedoroItalia · recensione su Booking.com
Signora molto gentile e disponibile. In un edificio caratteristico. La camera era buona, ma niente di speciale. Proprio come nelle foto.
BBiancaSvizzera · recensione su Booking.com
La signora che gestisce è molto simpatica e affabile.
DDavideItalia · recensione su Booking.com
Recensioni di ospiti su Booking.com; quelle in inglese e in tedesco sono tradotte in italiano.
Le nostre soluzioni
Le nostre soluzioni
Quattro alloggi indipendenti, dal piano terra al secondo piano, ognuno con
bagno privato e angolo cottura o cucina attrezzata:
dal monolocale per la coppia alla junior suite con terrazza privata per la famiglia.
Camera Magnolia · monolocale king con divano letto, piano terra: letto matrimoniale king size e divano letto, fino a 3 ospiti.
Camera Ginestra · monolocale superior, primo piano: letto matrimoniale king size, fino a 2 ospiti.
Camera Ibiscus · camera quadrupla premium, primo piano: letto matrimoniale e divano letto matrimoniale, fino a 4 ospiti.
Camera Lavanda · junior suite con terrazza, secondo piano: letto matrimoniale e due letti singoli, fino a 4 ospiti.
Da 2 a 4 ospitiAlloggi indipendentiBagno privatoAria condizionata
Autonomia, comfort e storia nel cuore di Serracapriola
Posizione privilegiata a 20 metri dal Castello Medievale
Alloggi pensati per coppie, famiglie e piccoli gruppi
A circa 15 minuti dalle spiagge adriatiche di Marina di Chieuti
Punto di partenza ideale per esplorare il Gargano e Termoli
Il check-in è dalle 14:00, il check-out entro le 10:00. I bambini
sono i benvenuti e sono disponibili culle, da segnalare al momento della prenotazione.
La colazione non è inclusa: ogni alloggio ha l’angolo cottura o la cucina
attrezzata e la macchina del caffè. Gli animali non sono ammessi e la struttura
non dispone di parcheggio privato.
Angolo cottura completamente attrezzato
Piano cottura, forno, frigorifero, utensili e stoviglie per cucinare in libertà
Macchina del caffè
Per gustare una piacevole pausa caffè direttamente nel vostro alloggio
Balcone o terrazza
Spazi esterni in alcune unità, per rilassarsi o mangiare all'aria aperta
Bagni privati
Con asciugacapelli e set di cortesia in ogni unità
Guest House Dimora Fiorita
Il vostro rifugio indipendente tra storia e mare: un soggiorno autentico nel borgo antico di Serracapriola
Galleria
Le camere, la terrazza e il borgo
Dintorni
Intorno a voi, il meglio della Puglia e del Gargano
Una posizione perfetta nel centro storico per vivere il fascino del borgo, le
spiagge adriatiche e la natura incontaminata.
Monumenti
Castello Maresca di Serracapriola
Imponente castello di origine medievale situato a soli 20 metri dalla struttura. Simbolo del paese, domina il centro storico con le sue torri e racconta secoli di storia delle famiglie nobili che lo hanno abitato.
Antico borgo collinare posto al confine tra Puglia e Molise. Passeggiando tra i suoi vicoli potrete ammirare palazzi storici, chiese e suggestive vedute sulla campagna circostante, fino al mare nelle giornate limpide.
Storico convento dei Frati Cappuccini di Serracapriola, a breve distanza dal centro del borgo. Legato alla memoria di Padre Pio, che vi soggiornò da giovane frate durante gli studi, è un luogo di raccoglimento molto caro alla comunità.
Ampia laguna costiera inserita nel Parco Nazionale del Gargano, facilmente raggiungibile in auto. Un'oasi naturale perfetta per il birdwatching, le passeggiate al tramonto e le escursioni in bicicletta lungo le sue sponde.
Affascinante cittadina costiera del Molise a circa 30 km dalla struttura. Il borgo antico sorge su un promontorio affacciato sull'Adriatico ed è celebre per il Castello Svevo, la Cattedrale e il porto da cui partono i traghetti per le Isole Tremiti.
Grande area protetta celebre per la Foresta Umbra, i borghi bianchi affacciati sul mare e le scogliere a picco sull'Adriatico. Un paradiso naturale ideale per escursioni nel verde, trekking e gite giornaliere.
Il check-in è disponibile a partire dalle 14:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 10:00.
La struttura dispone di connessione Wi-Fi?
Sì, offriamo gratuitamente una connessione Wi-Fi in fibra TIM ultra veloce in tutti gli alloggi della struttura.
La colazione è inclusa nel soggiorno?
No, la colazione non è inclusa, ma tutte le unità dispongono di angolo cottura o cucina attrezzata e macchina del caffè per organizzare i pasti in piena autonomia.
Sono ammessi bambini e sono disponibili culle?
Sì, i bambini sono i benvenuti e sono disponibili culle per le famiglie: vi chiediamo di segnalarne la necessità al momento della prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
No, gli animali non sono ammessi nella struttura.
La struttura ha un parcheggio privato?
No, la struttura non dispone di un parcheggio privato.
Quali mete e attrazioni si trovano nelle vicinanze?
Siamo nel centro storico di Serracapriola, a circa 15 minuti dalle spiagge di Marina di Chieuti, a 30 km da Termoli e a circa 50 km da San Giovanni Rotondo, punto di partenza ideale per il Gargano.
Dove siamo
Nel centro storico di Serracapriola, a 20 metri dal Castello
Nessun addebito: la richiesta si invia su WhatsApp al
+39 320 674 2225.
Guest House Dimora Fiorita · 16 foto
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Documento legale
Ultimo aggiornamento:
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, il GDPR.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Rosanna Pucarelli
Struttura
Guest House Dimora Fiorita, Via Imbriani 7, 71010 Serracapriola (FG) CIN: IT071053C100022217
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di prenotazione o nelle conversazioni col chatbot.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione e interazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, durata della visita, click sul bottone WhatsApp del chatbot, identificativo di sessione anonimo (UUID) salvato nel browser. Utilizzo statistico anonimo, sicurezza e misurazione conversioni.
2.4 Dati conversazione chatbot
Testo dei messaggi scambiati con l'assistente virtuale, salvato in forma aggregata e collegato esclusivamente al UUID di sessione (non a dati identificativi). Conservazione: 24 mesi a fini di miglioramento del servizio. Su richiesta dell'interessato i dati vengono cancellati immediatamente.
2.5 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
Misurazione conversioni (click WhatsApp, hit rate FAQ)
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Sicurezza Sito e difesa in giudizio
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR). Le risposte del chatbot sono generate da modelli di intelligenza artificiale (vedi § 5).
5. Sistemi di intelligenza artificiale (chatbot)
Il sito include un assistente virtuale automatizzato basato su modelli di linguaggio (LLM). Quando l'utente fa una domanda al chatbot:
Il messaggio viene processato in primo luogo da un modello locale ospitato su server europeo (Ollama qwen2.5-7b) per generare l'embedding semantico e cercare risposte già in cache;
In caso di domande nuove, il messaggio viene trasmesso a OpenAI gpt-4o-mini (OpenAI Ireland Limited / OpenAI LLC, USA) come responsabile del trattamento esterno per generare la risposta;
I messaggi non vengono utilizzati per addestrare i modelli (politica OpenAI API "no training");
La risposta generata viene salvata in cache localmente per ridurre future chiamate al modello.
Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato). L'utente può sempre rivolgersi direttamente al titolare via email/WhatsApp anziché usare il chatbot.
6. Destinatari dei dati
Questura via "Alloggiati Web";
Comune per imposta di soggiorno (ove dovuta);
Commercialista e consulenti, Responsabili ex art. 28 GDPR;
Fornitori tecnici di hosting (server EU), email, booking: Responsabili;
OpenAI Ireland Limited (provider AI per il chatbot), Responsabile ex art. 28 GDPR;
Piattaforme di intermediazione (OTA) ove la prenotazione avvenga tramite esse;
Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione automatizzata con effetti giuridici significativi.
7. Trasferimenti extra-SEE
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8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c., conservazione documenti contabili);
Alloggiati Web: massimo 24h dall'arrivo;
Conversazioni chatbot e identificativi di sessione: 24 mesi;
Click sul bottone WhatsApp (statistica conversione): 24 mesi;
Log di navigazione: massimo 12 mesi.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (artt. 15-22 GDPR).
Ferma restando la possibilità di adire l'autorità giudiziaria, l'interessato può proporre reclamo al Garante Privacy: garanteprivacy.it
11. Modifiche alla presente informativa
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Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo della struttura ricettiva indicata al § 1 per finalità turistiche, nel rispetto della normativa regionale applicabile e di quella nazionale. Ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i §§ 5, 8 e 12.
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4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in Euro, calcolati a notte o per settimana, esclusa l'eventuale imposta di soggiorno (§ 9). Acconto e saldo sono concordati caso per caso e comunicati per iscritto nella conferma di prenotazione. In caso di mancato pagamento si applicano la risoluzione del contratto e la penale ex art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
La politica specifica viene comunicata all'atto della conferma. In sua mancanza si applicano le condizioni standard di seguito.
Oltre 30 giorni prima del check-in: rimborso integrale (al netto dei costi di transazione);
Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
Meno di 15 giorni o mancata presentazione (no-show): trattenuta integrale.
In caso di prenotazione tramite OTA (Booking, Airbnb, ecc.) si applicano le regole della piattaforma. Forza maggiore imputabile al Gestore: rimborso integrale.
6. Check-in, check-out, documenti
Check-in: dalle ore 14:00;
Check-out: entro le ore 10:00;
Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati vengono trasmessi via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS);
Il numero di ospiti deve rispettare la capacità dichiarata della struttura.
7. Obblighi di soggiorno
L'Ospite è tenuto all'utilizzo della struttura con la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.), al rispetto della quiete e del decoro, al divieto di destinare i locali ad attività diverse da quelle residenziali, al divieto di fumare all'interno, alla cautela nell'uso di balconi, terrazze e spazi esterni (ove presenti), alla custodia delle chiavi.
Animali: non ammessi.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido col gruppo di soggiorno per i danni eventualmente cagionati alla struttura. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni (energia elettrica, acqua, internet), eventi di forza maggiore. La responsabilità del Gestore è limitata all'importo pagato dall'Ospite, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove istituita dal Comune competente, è dovuta direttamente dal Cliente secondo il regolamento comunale, e corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Assistente virtuale (chatbot)
Il sito mette a disposizione un assistente virtuale automatizzato per fornire informazioni preliminari sulla struttura. Le risposte fornite dal chatbot hanno natura puramente informativa e non sostituiscono la conferma scritta del Gestore. In caso di discrepanza tra le risposte del chatbot e le condizioni effettive, prevalgono queste ultime. L'utente può sempre rivolgersi direttamente al Gestore via email o WhatsApp.
11. Foro competente e legge applicabile
Per ogni controversia derivante dal contratto si applica la legge italiana e, salva diversa norma imperativa, è competente il foro del luogo di esecuzione del contratto (sede della struttura). Per i Clienti consumatori si applicano gli art. 33 e ss. D.Lgs. 206/2005.
12. Trattamento dati
Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dalla Privacy Policy, parte integrante delle presenti Condizioni.
Le presenti Condizioni costituiscono accordo integrale tra le parti relativamente alla prenotazione e al soggiorno. Ogni modifica deve essere concordata per iscritto.